Politique d’expédition
Politique d'expédition - ACM Création
Chez ACM Création, nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos commandes dans les meilleurs délais et dans des conditions optimales.
1. Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine, ainsi que dans d'autres pays de l'Union européenne . Pour toute demande de livraison hors de ces zones, veuillez nous contacter à holyspiritbyacm@gmail.com
2. Délais de traitement des commandes
* Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés.
* Le délai de traitement est généralement de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande.
* Ce délai peut être rallongé lors de périodes de forte activité (soldes, fêtes de fin d'année, etc.).
3. Délais et modes de livraison
Nous proposons les modes de livraison suivants :
* [La poste ] : Livraison à domicile en [délai] jours ouvrables.
* [Colissimo ] : Livraison en point relais en [délai] jours ouvrables.
* [Autres modes de livraison disponibles]
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande, de la destination et du mode de livraison choisi. Ils sont indiqués lors du passage de la commande, avant le paiement.
* Livraison gratuite à partir de [90€] d'achat en France métropolitaine.
5. Suivi de commande
Un e-mail de confirmation d'expédition, contenant un numéro de suivi, vous sera envoyé dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis sur le site du transporteur.
6. Problèmes de livraison
* En cas de retard de livraison, veuillez contacter le transporteur muni de votre numéro de suivi.
* En cas de colis endommagé ou perdu, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais à holyspiritbyacm@gmail.com ou au 0760286961
7. Retours et échanges
Pour toute information concernant les retours et échanges, veuillez consulter notre politique de retours et échanges.
8. Contact
Pour toute question concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter :
* Par e-mail : liljayr3@gmail.com
* Par téléphone : 0760286961